martes, 27 de noviembre de 2012

10 valores fundamentales para educar en el siglo XXI de El blog de Salvaroj de Salvador Rodríguez Ojaos

Para empezar me agrado mucho esta clase ya que conocí a muchas personas que me cayeron muy bien y que el profesor, a pesar de que a veces nos molestaba, nos enseñaba muy bien los diferentes temas de comunicación. El no hacía la clase tediosa y con las diferentes lecturas y actividades se podían comprender mejor las cosas. Además de que con las diferentes actividades didácticas como el bailar en sala Gamma o el poner una coreografía nos ayudaron mucho a unirnos como grupo, conocernos más entre nosotros y el dejar de lado nuestras diferencias para poder llevarnos mejor y el cumplir con el trabajo. 

Entre los valores que menciona Salvador Rodríguez Ojaos, en el curso se dieron los siguientes: 
- Flexibilidad al utilizar las diferentes herramientas como el blog, google groups y wikis. Así el trabajar esta como más modernizado y ya no gastamos tanto en papel y reciclamos. No se nos limita pues nos esta mostrando nuevas formas de trabajo. 
- Curiosidad: igualmente este se ve al probar las nuevas herramientas como Prezi. 
- Autonomía: esto puede ser cuando nosotros debíamos de leer los temas que venían en el libro o realizar las actividades de groups o del blog, ya que el profesor no nos tenía por que estar recordando que lo tenemos que hacer.
- Emprendimiento: saber lo que podía pasar si no realizábamos los trabajos pues ya era esa nuestra responsabilidad. 
- Creatividad: puede parecer que no estaba presente pero en realidad si, como cuando personalizábamos nuestro blog, hacíamos las entradas, cuando hicimos nuestra silueta en el papel kraf, pusimos la coreografía y cuando hicimos algún vídeo o podcast para subir de calificación. 
- Tolerancia: muchas personas no cuentan con este valor pero en el grupo supimos aplicarlo para así poder convivir y realizar lo que se nos pedía.
- Responsabilidad: Cuando hacíamos las actividades correspondientes y el asistir a clases.
- Transparencia: en la autoevaluación, ser honestos, sabiendo que es lo que hicimos y lo que no. Si es que cumplimos o jamás hicimos las cosas.
- Entusiasmo:  siempre tener una razón más que el de "porque el profesor me lo pidió" por que si no así no se disfruta la clase y no se te queda nada. Se nos haría muy pesado si es que no tuviéramos una razón más para poder cumplir con lo que pide el curso. 

Creo que es muy triste que muchos de los jóvenes abandonen sus estudios porque no les agraden sus clases o la escuela en la que están. Esto perjudica a todos mundialmente pues, esos jóvenes que desertan en un futuro pudieron haber sido científicos, grandes deportistas, investigadores, alguien importante en la sociedad. Más sin embargo, por la empatía que sintieron al estar en clases decidieron abandonarlo  Además esto reduce sus posibilidades de tener una calidad de vida alta y el de conseguir un buen trabajo. Muchos de estos comienzan a trabajar desde temprana edad y así, como ven que ya ganan dinero, no les dan ganas de superarse y de volver a la escuela. Creo que la educación debería tener más encuenta los valores mencionados y así lograr que se gran número se reduzca lo más posible. Deben procurar que sus alumnos se sientan bien consigo mismos y con su entorno para crear un ambiente más agradable entre todos. 

A mi parecer se dieron muchos más valores entre el grupo, en el momento de clases al igual que fuera de ella. Pienso que todos nos llevamos cosas buenas de este curso, más allá de los conocimientos adquiridos pues conocimos nuevos amigos, más formas de trabajo y a un buen profesor. Me agrado bastante la manera de trabajar pues era más fácil que estar tomando apunte, cargando un cuaderno, etc. Además de todo esto, nos ayudo a reflexionar sobre muchas cosas como cuando tuvimos que actuar como nuestra mamá, sobre como nos ven las personas que nos rodean y si es que realmente nos conocen. Más que aplicar los conocimientos en clase lo hicimos más en nuestra vida cotidiana que es lo que no pasa en muchas de las materias. Solo queda agradecer al profesor por una grata experiencia :).


lunes, 26 de noviembre de 2012

ULTIMA ACTIVIDAD DEL CURSO PARA EL BLOG PERSONAL

ANÁLISIS DE LA PELÍCULA: "DE PUERTA EN PUERTA"

a).- ¿Cómo logró el personaje principal, en su comunicación interpersonal, dejar a atrás sus limitaciones comunicativas con quienes le rodearon?
Motivandose y entendiendo que el podía hacer las cosas, con el apoyo sobretodo de su madre y de sus amigos como Shelly. No aceptaba la ayuda de nadie y menos su caridad o lastima. 

b).-¿ Cuales fueron los papeles que jugó Bill Porter ante sus comunicaciones grupales que tuvo con los vecinos de la zona que cubrió para ofrecer sus productos de la empresa que lo contrató?
Al final mencionan que era como un lazo invisible, se convirtió en un amigo, un informante, un apoyo. Fue más que un simple vendedor. Logro unir al vecindario, incluso a los que se llevaban mal.

c).-  ¿Destaca algunas de las iniciativas que le permitieron a Bill llegar a ser un factor determinantes a los problemas de la comunidad que visitaba, por ejemplo, de la señora que le compraba muchos artículos de la empresa donde trabajó el personaje principal?
Era amable con ellos, no buscaba provocarles conflictos como cuando el sabe que el señor al engaña entonces le pide que se lleve a la niña. No los juzgaba. Trataba de escucharlos cuando se lo pedían. Era bromista. 

d). Aun careciendo de muchas facultades Bill Porter ¿cómo ha sido visto este personaje en la vida social y ante ustedes jóvenes estudiantes de países en vías de desarrollo, cuando no se le brindaron muchos apoyos y se manejaron muchas actitudes y prejuicios como los que revisamos en clases? 
Es muy triste ver como discriminan o se burlan de alguna persona así pues las demás personas creen que son tontos o incapaces de algunas cosas, retrasados. Como en el principio de que no le querían dar el trabajo por ser discapacitado pero con el paso de los años se dieron cuenta de que era una persona importante para la compañía e incluso fue el vendedor del año.

e).- ¿Por qué comenzamos a construir otra historia de lo que vamos a encontrar en una red de contactos, una buena sinergia y apuesta tecnológica en la ciudad que Bill vio transformarse, tal y como se ha dado en nuestro sistema educativo actual, por poner un ejemplo?
Siempre buscamos estar a la moda o la par de las cosas que suceden hoy en día. Es por eso que el hombre va modernizándose. Bill quería quedarse con la forma de vender antes y eso era lo que lo hacía importante y especial para los demás.

 f).- El evento, donde le dieron su reconocimiento a Porter, en la empresa donde trabajo durante muchos años, como ya muchos ahora saben, intenta impulsar una imagen solo a su vendedor o a la población. ¿Como aplicarías los requerimientos  que se dan en la comunicación organizacional de acuerdo a lo que se leyó del tema correspondiente?
Aquí entran ya muchos factores de las empresas. En muchas de ellas no los contratan por ser discapacitados y esto genera muchos problemas pues no los dejan superarse a si mismos. 

g).- En los últimos años el auge de las tecnologías de la información y las comunicaciones y la necesidad de atraer compradores han permitido agilizar ciertos trámites que hoy hacen más fácil el nacimiento y constitución de empresas. ¿Qué le pasó a Bill Porter en este terreno y como se vio involucrado en términos de su carácter personal? 
Se le complicaba ya que pues eran cosas que no conocía  ya muy modernas para el, incluso decía que las computadoras no le gustaba. Al igual que con las ventas por teléfono  aunque se modernizan se pierde ese sentido de comunicación cuerpo a cuerpo, ya no ves a la persona si no que ya solo hablas con ella atreves del teléfono.


h).- La plataforma de todas las redes sociales nos proporcionan una alta virilidad a todos los mensajes que personas, empresas y fundaciones deseen transmitir. Sin embargo, en la historia que se narra,  ¿cómo pueden identificar los diversos elementos de las redes que se arman?
Se mostraban los productos en catalogos además de que el vendedor te explicaba como era. No como hoy en día que todo lo vemos en publicidad en televisión, grandes anuncios, etc.


domingo, 25 de noviembre de 2012

Grupos institucionales, (comunicación organizacional)


Coca - Cola


Misión: Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma. Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.



Visión: 

Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de 
nuestras responsabilidades.


Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para

dar lo mejor de sí.

Cartera de productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se

anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.

Socios: 

 Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.

Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.



Credibilidad:


La familia Coca-Cola es una Compañía Total de Bebidas que ofrece alrededor de 60 marcas y más de 400 productos que conforman un amplio portafolio de bebidas como tés, aguas, jugos, refrescos, aguas con sabor, con gas, sin gas, bajos en calorías, etc., diseñadas para satisfacer las diferentes necesidades de hidratación y gustos.
Somos una compañía que atrae y promueve al mejor talento, logrando establecer un ambiente de trabajo sano e inclusivo, donde se respetan los derechos del asociado y a su vez, se fomenta un sentimiento de identidad.
En 2009 nos convertimos de manera voluntaria en la primera compañía del ramo en detallar el contenido nutricional de nuestras bebidas
Desde hace ya varios años, a través de la Fundación Coca-Cola, destinamos tiempo, experiencias y recursos en apoyar la sustentabilidad, procurando el equilibrio entre consideraciones económicas, sociales y ambientales.

Contexto:

Destapa la felicidad, Coca-Cola nos ha hecho pensar que con esta bebida nos reuniremos en familia y pasaremos momentos muy agradables. 



Contenido:
  • Integridad: Ser auténticos
  • Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien
  • Responsabilidad: Que suceda, depende de uno mismo
  • Pasión: Comprometidos con el corazón y con la razón
  • Liderazgo: El coraje de forjar un futuro mejor
  • Colaboración: Potenciar el talento colectivo
  • Diversidad: Tan incluyente como nuestras marcas
Claridad:

Destapa la felicidad y compártela con tu familia y amigos















Continuidad y consistencia:

Brindamos apoyo a nuestros asociados en su desarrollo, al otorgar beneficios como capacitación constante, becas, horario flexible (flex time), días personales (adicionales a sus vacaciones), trabajo desde casa (home office), así como servicio de comedor, guardería y gimnasio.Más de 1 millón de los refrigeradores operan con tecnologías amigables con el ambiente (libres de CFC’s), nuestros equipos cuentan con dispositivos que permiten reducir el consumo de un 35%, lo que en los últimos 3 años ha representado un ahorro de 80 millones de kWh, energía necesaria para iluminar más de 100 mil hogares en durante todo un año.
Durante 2008, Coca-Cola destinó más de 125 millones de pesos en apoyo a diversos sociales y comunitarios que incluyen 223 asociaciones que atienden temas diversos relacionados con la educación, salud y cultura, y que beneficiaron a 4 millones de personas
Hoy tenemos terminadas 128 obras de infraestructura educativa ubicadas en zonas marginadas del país, que favorecen a más de 1.3 millones de personas y sus comunidades.

Canales:

Hay distintos medios de comunicación:
  1. Vía telefónica: 01 800 704 4400
  2. Vía twitter: @holacocacola
  3. Vía facebook: Coca-Cola, Coca-Cola Zero
  4. Pagina de internet oficial: http://www.coca-colamexico.com.mx




Capacidad del auditorio:

El auditorio aquí serían de todo tipo, ya que Coca-Cola  es una empresa que hace bebidas como  tés, aguas, jugos, refrescos, aguas con sabor, con gas, sin gas, bajos en calorías, etc. Es una empresa que se enfoca en todos los gustos y preferencias.
















Integrantes del equipo:
Paola Hernández Monroy

Ximena Noriega Hernández

Grisel Adriana Uribe Vitela

Grecia Guerrero Corona

domingo, 18 de noviembre de 2012

34a. ¿Quién SOY YO ANTE LOS DEMÁS?


Del Tema: Clasificación de los grupos. Por su composición: Primarios, Secundarios

PRACTICA 10: ¿Quién soy yo ante los demás?


Frases dichas por mi familia:


Mamá: ¿Qué es eso? Mmmm.. Si eres tu, te faltaron cosas. ¿Por qué pusiste a las chicas super poderosas? No entiendo porque pusiste una cocina si tu no sabes ni prender la estufa. No pusiste cosas de música. Esta bonito, me gusta. 

Papá: ¿Qué hace esa cosa pegada en la sala? ¿De qué materia es? ¿De comunicación? Parece más de psicología. No entiendo para que es eso.

Hermano menor: ¿Para qué es eso? Esa forma no es tuya. Te faltaron cosas ¿no? Esta padre. Yo quiero hacer uno.









sábado, 10 de noviembre de 2012

Comunicación grupal y Psicodrama.

Del Tema Prácticas comunicativas en organizaciones sociales: Grupos de ayuda mutua, (terapia comunicacional). 
PRACTICA 9: Comunicación grupal y psicodrama.

¿Qué sensaciones experimentaron al principio cuando tuvieron que transformarse en su mamá?
Sentí algo de preocupación puesto que en realidad no se bien como actúa mi mamá. Si convivo mucho con ella y se algunas de las cosas que le gustan pero creo que no la conozco suficientemente bien como para poder haber actuado como ella lo haría. 

Durante el intercambio de experiencias con los demás, ¿nuevamente que les provocó no ser ustedes mismos?
Fue algo extraño porque tal vez algunos no sabían como actuar como sus madres y les costaba algo de trabajo. Además entre nosotros ya nos conocíamos y el dejar de ser nosotros fue como volver el tiempo atrás a cuando entramos a 5° semestre. 

 ¿Cómo evalúan ahora el papel que juegan aquellas personas que no son ustedes?
Que son realmente importantes para nosotros y que tal vez no convivimos mucho con ellos y que debemos cambiar eso para que esas personas también sepan que son importantes para nosotros y así conocerlos mejor. 

 ¿Qué reflexiones les provocó este psicodrama?
Que a pesar de que convivo diario con mi mamá tal vez no la conozco lo suficiente o de la misma manera en que ella lo hace y que debo cambiar eso. Nos ayuda a entender un poco más cuanto nos importan ellas.

 ¿Qué opinan de la actuación de sus demás compañeros?
Que algunos si lograron meterse muy bien en el papel de su madre ya que sabían las cosas que decir y cosas así. Aunque otros no hablan mucho y eso puede ser porque no tenían idea de como actuar. 

 ¿Cómo evalúan este tipo de ejercicios?
Creo que son muy interesantes y buenos. Nos ayudan principalmente a crecer como personas. Nos ayuda igual a mejorar nuestra comunicación con la gente que nos rodea, en este caso una persona que es importante para todos, nuestra madre.



miércoles, 7 de noviembre de 2012

Los Guerreros, grupo para analizar

1.- ¿Cada cuando entró el grupo principal en conflicto?
Cada vez que se encontraba con alguna otra pandilla o con la policía. 

 2.- ¿Cuando el grupo empieza a trabajar para salir de atolladero?
Cuando comenzaron a correr y rompieron la barda a patadas para poder escapar. 

 3.- ¿Cuándo las personas integrantes del grupo principal conocen por primera vez el conflicto que van a vivir? 
Cuando ven que las pandillas con las que se encuentran los atacan y cuando se encuentran con las mujeres en el tren se enteran que es porque creen que mataron a Cyrus el líder de los Riffs.

4.- ¿Cuando el nuevo grupo pudo salir adelante? 
Cuando entre todos se ayudaban para escapar o cuando cooperaban entre si y ganaban las peleas y así descubrir quienes fueron en realidad los culpables. 

5.- ¿Cuando los diversos grupos se enteraron cómo debían actuar ante los que consideraron al grupo a combatir?
Cuando supieron que los Riffs los buscaban y así decidieron comportarse agresivamente para poder capturar a los Warrios

6.- ¿Cuando alguno habló mucho lo hizo con inteligencia o con torpeza para agravar el conflicto? 
A veces con torpeza pues lo que hacían era insultarse. Otras veces sugerían buenas cosas para poder huir.

7.- ¿En el grupo cuando se sintió temores ante el panorama que vivía? 
Cuando se encontraban con la policía, cuando el tren no llegaba o también puede ser cuando supieron que las mujeres también trataban de matarlos.

8.- ¿Cuándo se dieron los primeros ataques? 
Cuando se encuentran con la pandilla llamada "Los huerfanos" y los Warrios tienen que pasar por su territorio y ellos lanzan una especie de bomba que hace que un auto se incendie. Luego se encuentran con la policía.

9.- ¿Me siento herido más fácilmente cuando…? 
No lo se, tal vez cuando mis metas o ideales son criticados de una manera en la que me quiten el animo. Cuando las cosas que hago no se valoran.

10.- ¿Qué te provocó la trama del fims y de como salieron adelante en solucionarlo? 
Me agrado la película, creo que hicieron las cosas bien a pesar de que muchos resultaron heridos, incluso muertos pero así lograron quitarse la culpa que les habían puesto. Aunque en realidad este asunto de las pandillas es un problema muy grave debido a la inseguridad que generan.

11.- ¿Solo confiaron los guerreros en su surte o en la astucia para salir o enfrentar el conflicto?
No, yo creo que también en su astucia pues buscaban la manera de salir adelante ya que no era nada sencillo hacerlo, pero si estaban un poco confiados en si mismos. 

12.- ¿Cuál es ahora tu opinión del papel que juega un grupo primario?
Creo que en parte son buenas personas sin contar eso de que son violentos pero no son como las demás pandillas que solo buscan generar conflictos sin alguna razón, ellos como que solamente buscan poner su nombre en alto y defender su territorio de la mejor forma.



martes, 6 de noviembre de 2012

31a. Líder y características. Frases.


         
Subtema: Roles, Liderazgo, Identidad, Cohesión.

PRÁCTICA 6: Roles y Liderazgo. Frases de líder.

Frases de líder

1.- No se trata de ser el primero, sino de llegar con todos y a tiempo. - León Felipe
Me gusta esta frase pues creo que el líder esta contando a todos los miembros de su grupo y no los esta poniendo en una situación de competencia sino que más bien los esta alentando. 

2.- Se ha alcanzado la excelencia como líder cuando la gente lo sigue a uno a todas partes, aunque sólo sea por curiosidad. Colin Powell
No estoy de acuerdo con esta frase porque pienso que para llegar a ser completamente un líder todos deben seguirte pero no solo por curiosidad si no porque te tienen afecto, te respetan y están dispuestos a obedecer lo que dices. 

3.- Un líder sabe qué se debe hacer. Un administrador sólo sabe cómo hacerlo. - Ken Adelman
Tal vez tenga un poco de razón la frase pero no quiere decir que alguien por ser solo un administrador no sea capaz de saber que hacer en cierta situación aunque ese es el rol que deba cumplir el líder.

4.- La reflexión es uno de las principales medios que tienen los líderes de aprender del pasado. - Warren Bennis
Estoy muy de acuerdo con esta frase pues así ellos pueden darse cuenta de los errores que se cometieron para que no vuelva a pasar y así mejorar en ciertos aspectos.

5.- Lo que hacemos es resultado directo no sólo de qué y cómo pensamos, sino también de qué y cómo sentimos. - Warren Bennis
Me gusta la frase y tiene toda la razón pues muchas de las veces nos dejamos llevar por lo que sentimos o pensamos en el momento y no nos detenemos a analizar bien las cosas, sino que todo lo hacemos por impulso y eso puede ser un problema o puede causarlos.

6.- La diferencia entre un hombre común y corriente y un guerrero es que el guerrero lo acepta todo como un desafío, mientras que el hombre corriente lo toma todo como una bendición o una maldición. - Warren Bennis
Tiene mucha razón esta frase pues una persona que lucha por las cosas, osea un guerrero, acepta las cosas como vienen y trata de salir adelante y de afrontarlo mientras que una persona normal solo agradece o se queja de las cosas en vez de buscarles una solución.

7.- Los líderes se distinguen de los demás por su constante apetito de conocimientos y experiencias, y, a medida que su mundo se amplía y se vuelve más complejo, sus medios de comprensión también se multiplican y se refinan. Warren Bennis
En cierto modo esto es correcto pero creo que cualquier persona podría tener lo mismo y no necesariamente seria un líder o puede llegar a serlo. Creo que lo que distingue a un líder de los demás es como su capacidad de convencimiento o el de saber como afrontar las situaciones, algo así.

8.- La manera de atraer y motivar a las personas determina el éxito del líder. . Warren Bennis.
No solo eso si no también su poder de convencimiento y de igual manera el como gobierne a las personas pues si es alguien muy ruin pues al poco tiempo fracasara como líder. 

9.- El carácter es vital en un líder, la base de todo lo demás. . Warren Bennis
Es cierto pues un líder debe tener un carácter fuerte para así imponerse y hacer que la gente lo obedezca, lo respete y lo siga. 

10.- A los líderes no se les da un jefe; a los líderes se les maneja como líderes. Alfonso Romo.
Así es pues el papel de un líder es como ser el jefe de todos los que están a su alrededor, nadie le puede dar ordenes por ser el líder de todos. 

11.-La función de un líder es elevar las aspiraciones de las personas y liberar sus energías para que traten de realizarlas. - David Gergen
En parte si pero tienen muchas otras funciones como el de guiar correctamente a estas personas, ayudarlas con sus problemas, procurar su bienestar, etc.




lunes, 5 de noviembre de 2012

PRACTICA 4: Concepto de grupo. “El grupo y yo”

Del tema: Concepto y características de los grupos: Roles, Liderazgo, Identidad, Cohesión y Objetivos de grupo, Redes de comunicación, Recursos y medios.


CUESTIONARIO: "Escala de Poder".

1. ¿Cómo sientes al grupo?
Como un grupo normal, quizás no todos nos hablemos o no estemos tan unidos como con nuestros grupos anteriores pero creo que entre ninguno existe algún tipo de conflicto. 

2. ¿Qué esperas del grupo?
Que podamos concluir nuestro ciclo escolar bien y que no tengamos conflictos, que sigamos como hasta ahora. 

3. ¿Qué espera el grupo de ti?
No se, supongo que por ejemplo si nos toca hacer un trabajo en equipo que cumpla con mi parte o que participe en las diferentes actividades que realizamos. 

4. Cuando el grupo guarda silencio, ¿cómo te sientes?
Normal, tranquila, aunque en realidad es un poco extraño cuando todos están callados. 

5. Cuando alguien del grupo acapara la conversación, yo.
Lo escucho atentamente para después reflexionar sobre lo que dijo  o comentar algo.

6 ¿Cómo sientes al líder?
Creo que no existe algún líder en el grupo, quizás este sea el profesor y creo que nos ayuda a comprender mejor los procesos que tiene la comunicación al igual que diferentes conceptos y nos ayuda con los materiales que proporciona. 
7. Me siento bien cuando el líder.
Expone sus ideas o algún tema y deja que participemos sin molestar a nadie.

8. Me siento mal cuando el líder.
Se burla o molesta a algún compañero.

9. Me acerco al grupo cuando.
Tengo una duda, debemos realizar una actividad o un trabajo o simplemente para convivir.

10. Me aparto del grupo, cuando.
Me siento mal emocionalmente o hay un aire tenso. 

11. En un grupo siento mucho miedo de….
Que se cree un gran conflicto o este se divida por malentendidos. 

12. Dentro del grupo repruebo.
Actitudes negativas o que alguien no este comprometido o coopere. 

13. Cuando alguien dentro del grupo se siente mal, yo.
Trato de animarlo y si el lo desea escucharlo y darle algún consejo.

14. Me doy cuenta que el grupo me ve como una persona.
La verdad no me he dado cuenta de eso pero espero que me vean como una buena persona con la que puedan contar para cualquier cosa.

15. Me gustaría participar en el grupo diciendo y haciendo.
Más actividades en grupo como la del baile.

16. Quisiera que el grupo no fuera tan.
No se, creo que somos un buen grupo.

17. ¿Me expreso como pienso y siento? SI   NO ¿Por qué?
Si. Porque así es como debe ser, debemos de exponer nuestras ideas y sentimientos respetando los de los demás. 

18. ¿Se expresan los demás como piensan y sienten?
Espero que si para que así se puedan tener en cuenta sus opiniones e ideas.

19. Para que el grupo fuera más espontáneo y productivo, a mí me gustaría.
Realizar más actividades didácticas y divertidas, como cuando armamos un rompecabezas.